CONDITIONS GÉNÉRALES

En accédant ou en utilisant le site Web PureNatural international, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté, sans limitation, à être lié par ces conditions.

Prix et disponibilité
PureNatural International se réserve le droit de modifier les prix et la disponibilité sans préavis.
Parfois, en raison de la forte demande, certains produits ne sont pas en "stock". Si nous n'avons pas le produit que vous avez commandé en "stock", vous en serez informé dès que possible. Il vous sera demandé si vous voulez que nous envoyons le produit lorsque nous le recevons ou si vous preferez achetez un autre produit de valeur égale ou simplement supprimer ce produit de la commande.
Reconnaissance de votre commande
Nous vous informerons par e-mail dès que possible, d'accuser réception de votre commande et de votre numéro de commande.
Si vous désirez des renseignements concernant votre commande s'il vous plaît contacter: [email protected]. N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande.
L'inspection et l'acceptation de votre commande
Vous devriez vérifier votre commande dès que vous la recevez.
La commande est considerée acceptée par vous, sauf si vous nous informez qu'il ya un problème dans les 3 jours ouvrables après la réception de la commande. Dès ce moment, nous ne sommes pas obligés d'accepter le rejet de votre part.

Nous acceptons le retour de votre part seulement lorsque les marchandises arrivent endommagées et / ou lorsque vous recevez un autre produit qui n'a pas été commandé.

Si un ou plusieurs produits sont endommagés, nous ne les remplacerons qu'après avoir reçu une photo du ou des produits abimés à l'adresse: [email protected]
Si vous n'êtes pas à l'adresse de livraison quand votre commande arrive, le facteur laissera un message avec des informations sur où et quand vous pouvez retirer la commande. Si vous ne retirez pas la commande dans le délai fixé par le facteur (habituellement sept jours), le paquet sera retourné et vous devrez demander un nouvel envoi. Dans ce cas, les frais d'expédition sont à votre charge.

Annulation de l'inscription à l'atelier

Toute participation à un atelier ne peut être annulée que par écrit en envoyant un courrier électronique à: [email protected]
Jusqu'à un (1) mois avant la date prévue pour l'atelier, le participant peut annuler son inscription gratuitement.
Le participant peut annuler son inscription jusqu'à deux (2) semaines avant la date prévue de l'atelier. Dans ce cas, les frais d'inscription seront remboursés, moins des frais de gestion de l'annulation de 25 €.
Si le participant annule son inscription dans les deux (2) semaines précédant l'atelier prévu, les frais d'inscription ne seront pas remboursés.

Paiement
Le paiement doit être effectué au moment de la commande.
La livraison sera effectuée dès réception du paiement ou la preuve de paiement.
Le paiement peut être effectué par l'une des méthodes suivantes: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, et Idéal (pour les clients aux Pays-Bas). Le paiement sera débité de votre compte au moment que votre commande est acceptée.
Notez que toutes les cartes de crédit sont soumis à des contrôles de validation par l'émetteur de la carte. L'adresse du titulaire de la carte doit correspondre à l'information détenue par l'autorité émettrice. Si l'émetteur de votre carte de paiement refuse de payer ou autoriser le paiement, PureNatural International, n'est pas responsable de tout retard ou le défaut de livrer la commande.
PureNatural international a la propriété juridique de toutes les marchandises jusqu'au paiement a été effectué et reçu. La propriété juridique de la marchandise revient à PureNatural International dans le cas d'un remboursement. Dans ce cas, les frais d'expédition de marchandises à PureNatural International sont à votre charge.
Confidentialité et sécurité
PureNatural International respect votre privacite.
Lorsque vous passez une commande chez nous, nous vous demandons votre nom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de carte de crédit. Cette information est obligatoire et est utilisé uniquement pour traiter votre commande. Votre adresse e-mail sera utilisé uniquement pour vous contacter au sujet de vos commandes ou pour vous informer des nouvelles sur les nouveaux produits, offres ou services.

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