CONDICIONES GENERALES

Al acceder o utilizar el sitio web de PureNatural International, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta, sin limitación, estar obligado por estas Condiciones.

Precios y Disponibilidad
PureNatural Internacional se reserva el derecho de modificar precios y disponibilidad sin previo aviso.
En ocasiones, debido a la alta demanda, puede que ciertos productos no esten en ‘ stock’.  Si no tenemos en ‘ stock’  el artículo que usted ha ordenado, se le notificará tan pronto como sea posible. Se le preguntara si desea que enviemos el artículo cuando lo recibamos o si desea comprar otro artículo de igual valor o simplemente quitar ese articulo del pedido.
Reconocimiento de su pedido
Le notificaremos por correo electrónico, tan pronto como sea posible, de acusar recibo de su pedido y le notificaremos el número de pedido.
Si usted requiere cualquier información relativa a su pedido pongase en contacto con: [email protected]. Recuerde mencionar el  número de su pedido.
Inspección y aceptación del pedido
Usted debera inspeccionar el pedido apenas lo reciba y asegurarse que todo lo especificado en el pedido está incluido.
El pedido se considera aceptado por usted salvo que nos notifique que hay un problema dentro de 3 días hábiles despues de recibir el pedido. A partir de este momento, no estamos obligados a aceptar  rechazos por su parte.
Sólo se aceptan devoluciones en el caso el producto llegue estropeado y/o se reciba un producto diferente de lo pedido en la comanda.

Si los productos recibidos ESTAN  DAÑADOS SOLO ENVIAREMOS PRODUCTOS DE REPUESTO TRAS HABER RECIBIDO PRUEBA DE LA MERCANCIA DAÑADA. Puede enviar una foto de la mercancía dañada a: [email protected]

Si usted no está en la dirección de entrega cuando llegue su pedido, el cartero dejara constancia por escrito con información sobre dónde y cuándo puede recoger el paquete. Si no recoge su paquete en el plazo de tiempo especificado por el cartero (normalmente 7 días), el paquete nos será devuelto y usted tendrá que solicitar un nuevo envio. En este caso, los gastos de envio corren por su cuenta.
Cancelación de la inscripción al taller

Cualquier participación en un Taller solo puede cancelarse por escrito enviando un correo electrónico a: [email protected]
Hasta un (1) mes antes de la fecha programada del Taller, el Participante puede cancelar su inscripción de forma gratuita.
Hasta dos (2) semanas antes de la fecha programada del Taller, el Participante puede cancelar su inscripción, en cuyo caso se reembolsará la cuota de inscripción, menos una tarifa de gestión de cancelación de € 25.
Si el Participante cancela su inscripción en el plazo de dos (2) semanas antes del Taller programado, la cuota de inscripción no se reembolsará.

Pago
El pago tiene que hacerse en el momento de hacer el pedido.
Le enviaremos el pedido una vez que recibamos el pago o prueba de pago.
El pago puede efectuarse por cualquiera de los siguientes métodos: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, e Ideal (para clientes en los Países Bajos). El pago se cargará a su cuenta en el momento en que se acepta su pedido.
Tenga en cuenta que todas las tarjetas de crédito están sujetas a controles de validación y autorización por parte del emisor de la tarjeta. La dirección de los titulares de las tarjetas deben coincidir con la información en poder de la autoridad expedidora. Si el emisor de su tarjeta de pago se niega a pagar o a autorizar que el pago,  PureNatural International, no se hace responsable de cualquier retraso o falta de entrega del pedido.
PureNatural International tiene la propiedad legal de toda la mercancía hasta que el pago haya sido efectuado y recibido. La propiedad legal de la mercancía volvera de nuevo a PureNatural International en el caso de devolucion de dinero. En este caso, los gastos de envio de la mercancia a PureNatural International corren por su cuenta.
Privacidad y Seguridad
PureNatural Internacional respeta su privacidad.
Cuando usted realiza un pedido con nosotros, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación e información de tarjetas de crédito. Esta información es necesaria y se utiliza sólo para procesar su pedido.
Su correo electronico sólo será utilizado para comunicarse con usted acerca de sus pedidos o para informarle acerca de cualquier noticia sobre nuevos productos, ofertas o servicios.

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